Deryl Allen

Відгук на The Motor Zone

Я ніколи не залишаю відгуків, але відчував змушенн...

Я ніколи не залишаю відгуків, але відчував змушення поділитися своїм досвідом, сподіваючись, що зможу врятувати когось іншого від головного болю, незручностей та витрачених грошей, які я пережив за останні 8 тижнів. Два місяці тому я вирішив поїхати в автозону шукати нову машину. Я знав, що з огляду на мою погану кредитну оцінку мені доведеться платити більше, і я був готовий заплатити додаткові витрати, поки я зможу знайти надійний автомобіль і скласти свою кредитну оцінку. Я знайшов Toyota RAV4 2006 року (який мені сподобався), перерахований для подвійної вартості автомобілів, але мені це було гаразд. Все, що я можу сказати - це дякувати Богу, що я отримав гарантію. Через два тижні, покинувши ділянку, машина не стартувала. Motor Zone відбуксирував Charlie, один з двох магазинів, з якими вони працюють. Це трапляється у понеділок, і я сказав, що автомобіль буде обслуговуватися і готовий до забрання до середи. Насправді це займає 4 дні. Нарешті я забираю машину в п’ятницю. Здається, справи йдуть добре протягом наступних двох тижнів, тоді перевірте, чи загоряється світло двигуна. Зараз я маю машину близько місяця. Темп-теги все ще на ньому. Мій особистий механік запускає коди і повідомляє мені, що при скануванні виявлено, що всі 6 циліндрів перекручені, і котушки, ймовірно, потрібно замінити на всі 6. Він пропонує виконати роботу, але наполягає на тому, що я проходжу автомобільну зону, оскільки маю гарантію. Тож у понеділок автомобіль знову висаджують у Charlie s. У вівторок вони кажуть мені, що провели тест і що потрібно замінити лише одну котушку. Вони замінюють котушку, а також усі 6 свічок запалювання. Знову це займає ще 4/5 днів до того, як п’ятниця котиться, і я можу забрати машину, за винятком $ 100. Запропонована гарантія говорить, що власник несе відповідальність за перші 100 доларів США від вартості ремонту. У п’ятницю я їду на роботу і з роботи (загалом 6 миль), не проблема. Потім машина сидить на вихідних, перш ніж я їду на роботу і з роботи в понеділок ввечері. Прийшовши додому з роботи в понеділок ввечері, машина знову не запустилася. Це через 4 дні після ремонту та проїзду в цілому 12 миль. У вівторок Джон сказав мені, що, можливо, Чарлі не зробив належної діагностики, щоб він відвіз машину до Джо. Я прошу замість цього відвезти машину до дилерського центру Toyota, але це падає на глухі вуха. Середа Я розмовляю з Джо, і мені кажуть, що ECM автомобіля (мозок автомобіля) потрібно замінити. Не добре, зовсім не добре. Знову ж, дякую Богу за гарантію, оскільки це дуже дорога деталь, яку рідко потрібно замінювати в будь-якому транспортному засобі. Він повинен спеціально замовити деталь від Toyota, і вона не буде знаходитися до п’ятниці, тому машина не буде доступна до понеділка. Розчарування та незручності, але якщо це означає, що це буде остання проблема, тоді чудово. Я зроблю домовленості і продовжуватиму платити не лише за убер, щоб обійти, але завищені платежі за машину, на якій я не міг їздити. Понеділок котиться, жодного слова від Джоса чи Мотозони. У вівторок я телефоную і мені кажуть, що на машині працюють і що хтось дасть мені оновлення пізніше тієї ночі; воно ніколи не приходить. У середу я сказав, що фахівець Toyota проводить випробування, щоб переконатися, що все працює як слід. Зараз четвер, і я все ще борюся, щоб зрозуміти, як я збираюся дістатися до роботи та з роботи, щоб я міг продовжувати переплачувати за машину, на якій я не можу їздити. Мораль моєї історії така: збережіть свої гроші. А ще краще, візьміть цей перший внесок і знайдіть машину в Craigslist. Весь цей досвід спричинив більше проблем, ніж вартий. Я б дуже хотів, щоб я міг порекомендувати це місце, тим більше, що вони пропонують 200 доларових заохочень, якщо друг чи член родини купує машину та використовує ваше ім’я, але я не хотів би цього бажати нікому, про кого я наплевав. Навіть якщо машину можна забрати сьогодні, моя впевненість надзвичайно низька, і я проведу наступні два тижні в очікуванні, коли впаде наступне взуття. Жан, Джон, Чарліс та Джо були приємними та ввічливими, але приємність не змусить мене приїхати туди і звідки мені потрібно бути. Приємність не компенсує 300 доларів США за збори uber, які я накопичив протягом 23 днів (із 62), коли машина сиділа в магазині. Подивіться в іншому місці або ознайомтесь із законами Імплікативного Уорренті з Нью-Джерсі.

Перекладено