Lynn RUTHLESS ANGEL

Відгук на UW Health

3 зірки лише тому, що нас не повідомили, коли мій ...

3 зірки лише тому, що нас не повідомили, коли мій тато був поза операцією, переїхав в icu, переїхав з icu, як проходила операція чи як він робив.

Натомість медсестра по телефону нам повідомила, що під час операції були "незначні ускладнення, через що всі хвилювались, що сталося.

Проїхав 2 з половиною години до Медісона, щоб побачити його на наступний день після операції, лише щоб дізнатися, що його перевезли в Іку. І коли ми задавали будь-яке питання медсестрі, ми все бігали. І сказав, що його хірург зателефонує нам щодо хірургічної операції тата. (Такого дзвінка не надходило).

Тоді вони кажуть нам, що перевезуть тата сюди до лікарні, але йому потрібно повернутися до Медісона через 2 дні для подальшого спостереження.

Все це після того, як мама сама зробила операцію в той день, коли тата прийняли в UwoMadison. Тож їй справді було не до подорожей щодня. (Це не було враховано).

Повна відсутність спілкування була плачевною. Той факт, що нам нічого не сказали щодо того, чи видалив хірург всю пухлину батька, або які так звані ускладнення були під час операції, залишило у сім'ї відчуття, що лікарня просто не хотіла витрачати час, щоб поговорити з нами .

Перекладено