Christopher Garcia

Відгук на Sterling McCall Acura

Я ходив до цього дилерського центру досить давно, ...

Я ходив до цього дилерського центру досить давно, і був задоволений послугою. Якщо коли-небудь виникала проблема, її негайно вирішували і забували. Я завжди обслуговував свої машини тут, і до цього часу у мене не було проблем.
Повернутися, щоб забрати свій автомобіль і побачити дуже помітну вм’ятину на моєму капоті та подряпини, з-за яких фарба зійшла ... Це було не те, чого я очікував ... особливо тому, що там не було, коли я залишив свою машину.
Радник Хуан Мачіас, чудовий хлопець і має чудове обслуговування клієнтів. Чесно кажучи, я не можу його звинуватити в цьому. Він дуже уважний і намагався зробити все, що в його силах, щоб це зробити правильно.
Це тип обслуговування клієнтів, до якого я звик у цьому дилерському центрі, саме тоді там були директор та менеджер Річард та Дерек. Вони були дивовижні, якби коли-небудь виникла проблема ... одна, якщо не обидва, звернулася б до мене. Жодне нове керівництво не звернулось, щоб щось сказати з цього приводу. Я дуже розчарований.

Перекладено