Відгук на Hawk's Cay Resort, Florida

2020-2-28 2:08:56

З чого почати.

З чого почати.

Ми бронювали через Expedia, очікуючи однієї ціни. Коли ми дістались туди, спеціаліст з питань бронювання повідомив мене, що вони покладуть додаткову затримку на мою карту на 1600 доларів поверх повного 8-денного перебування на випадок. . Немає вказівок про те, як дістатися до нашої кімнати, або взагалі будь-якої інформації про курорт, його ресторани чи особливості, просто подяка за гроші, удачі вам у цьому.

Дістаємось до кімнати, а в стелі в 3 місцях цвіль. Я повернувся вниз і попросив іншу кімнату.

Ми отримуємо нову кімнату, фарба потріскана по всій стелі, і ванна не стікала, поки ви приймали душ, так що приходите вранці, у вас була ванна, повна піску, і будь-який інший бруд, який ви принесли з собою через день у вода, риболовля, каякінг тощо. Без прання білизни та 1 маленької бруска мила, за цей час COVID вам потрібно більше мила. О, і ще краще, у них є те, що було схоже на дозатор мила біля раковини, я був радий побачити це АЛЕ. це був лосьйон для тіла! Хто це робить? Кожного разу, коли ви підходите до мийки, щоб вимити руки (чого ми всі повинні робити багато), у вас замість цього виходив лосьйон, який постійно фіксувався на прилавку, тому ви не могли його рухати. Але ми теж мали справу з цим. За 2 дні до нашого від'їзду (день 6) ми вирішили виїхати достроково, сказав спеціаліст з питань бронювання, впевнений, що ви можете виїхати, але ми все одно будемо стягувати плату за останні 2 дні вашого перебування, без дострокового виїзду, без змін, без скасування чекай ніхто мені цього не сказав

На даний момент я дуже налаштована, і мій чоловік повинен бути голосом розуму, тому що я лютую. Він скаржиться на ванну, і вони нас покращують. Ми думаємо, добре, ми воліли б піти, але це добре, що вони все-таки компенсують це гарне обслуговування клієнтів. НЕ ТАК ШВИДКО там, ні, напівлюкс, куди вони нас переселили, ми знайшли таблетки та крупи на підлозі, не мили одягу, а журнальний столик схожий на те, що це прийшло з дешевої оплати за годинниковий мотель. Чи насправді прибирали це місце або просто наклеїли наклейку на двері, яка вказує на те, що його санітарно очистили. Запевняю, це не було.

Що відбувається в цьому місці ?? Ви очікуєте, що Hawks Cay за ціни та статус еліти, які він зображує, набагато кращі за це, це було жахливо.

До всього іншого, вчора ввечері там є кілька поліцейських, принаймні 2 гості в наручниках, одна - жінка в маленькому бікіні з істерикою, бо її заарештовують. Це був жарт і, очевидно, не вартий ціни, яку ми заплатили, завищеної, завищеної та непосильної. Я не рекомендую цей курорт самотній людині, навіть тій, кого я не люблю.

Не робіть цього, не бронюйте це місце.

Перекладено