Maria Ruderich

Відгук на Hotel Taschenbergpalais Kempin...

Більше зовнішності, ніж буття. Послуги не відповід...

Більше зовнішності, ніж буття. Послуги не відповідають 5-зірковому рівню. Нам не повідомляли заздалегідь, що спа-центр зачинений. Лише за запитом нам повідомили. Так само нам не повідомили, що в суботу до 18 години будуть проведені будівельні роботи з відповідним шумовим забрудненням. Готель і наш номер для нас взагалі були непридатні для використання. У неділю зал для сніданків був повністю переповнений. Спочатку нам довелося почекати в черзі, потім нас повели до темної бічної кімнати. Тут було лише дуже приглушене світло, тож ви навіть газету читати не могли. Тоді найголовніше було на виїзді. Приблизно чверть години нас залишили чекати на свою машину на морозі. Лише після відновлення попиту він був нарешті забезпечений. Все завжди було з відхиленим "Вибач", де справді можна було відчути, що це не мається на увазі серйозно. Натомість 50 євро плати за паркування протягом двох днів. Кожна кавова капсула в номері - це додатковий євро. Сервіс у цьому будинку точно не вартий ціни. Вони більше нас там не побачать.

Перекладено