Philip Blackwell

Відгук на McLeod Health

Вчора ввечері, 23.03.2013 р., Ми провели майже 12 ...

Вчора ввечері, 23.03.2013 р., Ми провели майже 12 годин у McLeod ER. Ми прибули о 6 вечора, чекали 7 годин, щоб нас побачили. Ми спостерігали, як незліченна кількість людей, у яких, здається, не було жодної хвороби, заходила і виходила всю ніч. Коли ми запитали реєстраційну даму, що тривало так довго, вона сказала мені, що оскільки у нас була більш невідкладна хвороба, ми вимагали відвідування лікаря замість медсестри, як інші люди, яких ми бачили, входити і виходити. Я ніколи не був у невідкладному відділенні, де вони беруть менш термінові посилки назад лише тому, що їх можна швидше побачити. Це було найдурніше, що я коли-небудь чув. Що ж, ми зачекали ще кілька годин, у мого тестя (з ким ми були там) почалися симптоми, які були гіршими та частішими, ніж коли ми прибули. Я ще раз запитав даму, чи не може він через це знову відвідати медсестру зі сортування. Медсестра підійшла і запитала, що сталося, сказала, що дізнається, скільки ще буде часу, і НІКОЛИ не повертається. Через 3 години інша дама прийшла перевірити нас, і мій свекор ще раз запитав її, скільки ще часу, і вона грубо сказала йому: "Вам уже сказали, що вам доведеться звернутися до лікаря" і тупнула. Решту нашого часу очікування ми спостерігали крізь скло, як ці дами, сівши на прикладі, вказують на мого тестя і перешіптуються між собою, що грубо і непрофесійно. Коли його нарешті забрали назад о 1 годині ночі, його помістили в цю маленьку кімнату, і там ЗАМОРОЗЛИ. Я вийшов і попросив у медсестри ковдру, і коли я пішов, щоб повернутися в кімнату, я почув її за спиною: "цим людям потрібно вирішити, як то холодно, то гаряче, то холодно" в цей момент мені довелося битися бажання ляпасити жінку. Лікар прийшов приблизно через годину (вона була чудова, приємна зміна), коли вона пішла, вона відправила медсестру робити виписку, їм потрібно було 2,5 години, щоб принести виписки. Я знаю, що вони не чекали нічого подібного до лабораторних результатів і тому подібного, тому що з рота доктора вона вже мала всю цю інформацію, і вона сказала мені, що виписка не повинна тривати більше 30 хвилин. Також, поки ми чекали на доктор, щоб приїхати, я поїхав і приніс своїй родині якийсь обід, оскільки ми так довго чекали, і коли я повернувся, дама реєстрації вдарила мене за деяку їжу, яку я привіз назад. Більшість людей, з якими ми контактували, були дуже грубими та непрофесійними, а рівень догляду був оооочень смішним. Я гадаю, якби ви були там без серйозних причин, ви б у порядку, але я НІКОЛИ не повернувся б назад із тим, що може загрожувати життю. Також лише для протоколу симптоми у мого тестя дуже відповідали можливому інсульту. І ми все ще чекали 7 годин, щоб когось побачити.

Перекладено