T. Walker

Відгук на Sears Holding Company

Я дав би 0 зірок, але вимагав дати 1 для публікаці...

Я дав би 0 зірок, але вимагав дати 1 для публікації.
Ми придбали холодильник у Sears через Інтернет і заплатили за його доставку. Коли його доставили, дочка-підліток була вдома, нас там не було. монтажники залишили ВСЮ ПЛАСТИКУ НА ПРИЛАДУ, щоб ми їх видалили. Після того, як ми його самостійно вийняли, на кожному місці, де торкаються ручки, під ним і навколо застрягла пластмаса, оскільки вони встановили ручки, не виймаючи пластмасу попередньо. Ймовірно, вам потрібен пінцет, щоб спробувати його витягнути, але середні пальці занадто великі і не можуть його вловити. Він щільно застряг між ними. Він також застряг у ШВЕМ МОРОЗИЛЬНОГО ЯЩИКА, ніби з нього росте. ТАКЖЕ, хлопці-доставки НЕ ЗРОБИТИ ЦЕ; РУХАЄТЬСЯ, КОЛИ ВИ ВІДКРИТИ МАЙЗОЛНИЙ ЯЩИК! Хлопці служби не повідомили нашу дочку про важливі речі, які клієнт повинен знати, якщо виникнуть якісь проблеми, характерні для усього хорошого обслуговування клієнтів. Sears власний представник служби обслуговування клієнтів сказав, що, схоже, вони пішли поспіхом. Дуже приємна дама у їхньому відділі доставки вибачилася за наші незручності та призначила зустріч, щоб хтось прийшов і виправив, що мало бути зроблено до того, як хлопці служби пішли з нашого будинку. Вона сказала, що хтось зателефонує мені напередодні ввечері, з 18 до 21 вечора, щоб сказати, о котрій годині вони прибудуть наступного дня. Я був вдома, чекаючи дзвінка, і жодного разу не отримав. Повісившись, чекаючи ще наступного дня (а це сьогодні) цього дзвінка, сказати мені, коли вони прибудуть. Я зателефонував у відділ доставки, щоб поцікавитись, коли вони приїжджають, і мені сказали, що аптеки не буде. Його було скасовано, відхилено, не повідомивши нас. Ми повинні заплатити, щоб SEARS відремонтував те, що вони не робили після доставки. ТУТ БЕЗ КЛІЄНТСЬКОЇ ПОСЛУГИ !!!! ОСТОРОЖНО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Через те, що Сірс не піклувався про їх помилки, ми ВЖЕ НЕ БУДЕМО ЩОБ ЗАКУПУВАТИ ЩО-небудь із серіалів !!!!!!!!!!!!!!

Перекладено