Alex Shlyakhov

Відгук на California Family Fitness

Дав би нуль, якби міг. Сам тренажерний зал чудовий...

Дав би нуль, якби міг. Сам тренажерний зал чудовий, а погодинні працівники доброзичливі, але святий ХРИСТОС - це погане обслуговування корпоративних клієнтів.

Це півтора процесу, щоб приєднатися. Я працюю за кордоном, але буваю вдома по кілька місяців. Незважаючи на те, що я був учасником раніше, я повинен знову сплатити стартовий внесок, якщо хочу повторно приєднатися. Цього разу вони запевнили мене, що я зможу скасувати останню хвилину і не турбуватися про оплату додаткових місяців. Тупо я слухав.

Ну, звичайно, мене відразу покликали. Я зателефонував до клубу, намагаючись пояснити свою ситуацію та скасувати членство, але мені сказали, що мені потрібно надіслати послуги членства електронною поштою. "Я буквально в аеропорту збираюся сісти в літак, а потім не матиму електронної пошти протягом місяця" "Ну, це ваш єдиний варіант".

Зараз я маю справу з членськими послугами, і вони однаково жахливі. Вони відмовляються бути поблажливими з будь-якої причини, хоча очевидно, що я користувався своїм членством щодня, поки не пішов, і в цей момент я не використовував його жодного разу, оскільки я виїхав за межі країни.

Це навіть не гроші, що важливо, мені насправді подобається тренажерний зал, і моя родина всі були там членами років. Тож коли я буду вдома, я хотів би користуватися цим тренажерним залом. Але те, як вони ставляться до всієї ситуації, NFW. Поширюйте людей ненависті, CAL FIT SUCKS!

Перекладено