Casey Bonta

Відгук на Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Взяв мій Grand Cherokee 4.7 у зону обслуговування,...

Взяв мій Grand Cherokee 4.7 у зону обслуговування, щоб тиждень тому поставити діагноз автомобіля. Я покладав великі надії на те, що дилерський центр зможе сказати мені, що не так з моїм автомобілем. Однак після тижня роботи на моєму транспортному засобі вони не змогли нічого діагностувати. Попередньо я відвіз свій Cherokee до місцевого механіка, і мені сказали, що у мене короткий замикання в одному з датчиків, і, можливо, мені доведеться змінити свій PCM. У магазині просто не було правильних інструментів, щоб далі працювати на моєму джипі, і рекомендую взяти його до дилерського центру. У автосалоні ми з батьком попросили службу встигнути зателефонувати до місцевого магазину, де я працював, щоб краще зрозуміти, де зупинився механік. Вони цього не зробили. Через тиждень вони звернулись до мого батька, сказавши, що у мене прокладка з головкою продувки і несправний генератор. Я виявив, що це смішно, тому що я замінив генератор за місяць до цього, і я явно не мав продуту головку. Технологи рекомендують встановлювати або фінансувати новий двигун на абсолютно новий двигун. У мене не було грошей ні на те, ні на інше. Мені було прикро, що вони ніколи не перевіряли мою PCM чи датчики. Я зателефонував у дилерський центр і попросив повернути свій джип, оскільки вони хотіли продати мене лише на великі гроші, а не допомогти. В основному я не коштував їхнього часу, якщо я не отримував капітального ремонту. У дилерському центрі вони все ще стягували з мене цілих 140 доларів за діагностику. Я попросив, можливо, заплатити 75 доларів, тому що вони, в основному, не діагностували нічого, що було правильним, але готовий був визнати, що вони направили робочий час на мій черокі. У касі ми з батьком попросили звернутися до менеджера служби, щоб поговорити про мої проблеми, але ми отримали лише техніку обслуговування, яка не змогла нам багато чого сказати. У підсумку я заплатив повну ціну і пішов через розчарування. З моменту повернення мого автомобіля я замінив IACV та TPS у своєму двигуні (у власному гаражі). Менше, ніж виправлення 120 доларів. Я відчуваю, що повністю витратив свій час і гроші, приїжджаючи до Mall of Georgia Jeep, Dodge, Chrysler, і радив би іншим, хто приїжджає сюди на службу, їхати деінде.

Перекладено