econgloberfan

Відгук на Better Business Bureau of San ...

Вони дуже допомогли мені допомогти у вирішенні про...

Вони дуже допомогли мені допомогти у вирішенні проблеми з компанією. Я настійно рекомендую, якщо у вас проблема з компанією, і здається, що люди не слухають вас, їм все одно чи намагаються вас підірвати. Просто зв’яжіться з BBB, і вони зв’яжуться з компанією. Вони не є юристами, але вони просто допомагають відкрити лінії зв'язку. Це найкращий спосіб. Завжди документуйте, майте свої факти, складайте список імен людей, з якими ви спілкувалися, телефони, те, що було сказано. Таким чином, коли корпоративні менеджери повинні переглянути, вони зможуть зрозуміти, з кого почалися проблеми і чому їх не було усунуто. Вони також можуть допомогти у вирішенні проблеми. Компанія була мені дуже вдячна, фактично надавши перелік кроків, які я зробив. Я надав їм імена, номери телефонів, що було сказано, що сталося. Корпоративний офіс у Каліфорнії не мав уявлення про те, що відбувається на нижньому рівні тут, у Техасі. Я навіть не підозрював, що каліфорнійський офіс володіє компанією тут, у Техасі. Але на щастя, BBB має стільки інформації про компанії, і це було простіше. Компанія змогла повернути мені гроші, які обіцяли. Мені не довелося повторювати свою історію, і вони застосували дисциплінарні стягнення до працівника, який фактично збрехав їм, коли вони запитали. Але вони не розуміли, що я розмовляв з кількома іншими людьми, і це було зафіксовано в їхній системі ПЛЮС, що у них було відео, як я там перебуваю. Тож інколи великі корпорації потребують клієнтів так само, як і ми. Нам усім іноді потрібен BBB, щоб відкрити ці лінії зв'язку. Можна подумати, що люди будуть робити свою роботу, але іноді вони цього не роблять, тоді вони намагаються здути клієнтів на низькому рівні. ЗВИЧАЙНО це працює. Але іноді люди можуть зв’язатися з BBB, і вони можуть зв’язатися з компанією. Тоді лінії спілкування, здається, відкриті, і ви можете поговорити з людьми, які перебувають на вищому рівні, і якщо у вас є всі ваші факти, документація прямо, тоді все швидко вирішується. Дякую BBB. Ти неймовірний!!

Перекладено