Heinrich Lombard

Відгук на PC Alliance

Найгірший досвід клієнтів. Хотіли придбати нову кл...

Найгірший досвід клієнтів. Хотіли придбати нову клавіатуру, яка перевищувала 200 доларів. Оскільки існує три варіанти вибору клавіш, які входить одна і та ж клавіатура, я запитав, чи не відчуваю я різниці між ними. Мені сказали ні. Мені довелося обрати наосліп і придбати його, оскільки на підлозі у них не було моделей. Мені це було добре, хоча трохи дивно, але я сказав після того, як заплатив за це, і це не те, що мені подобається, чи міг би я обміняти його? Знову НІ, оскільки він стверджує, що не повертає грошей за зміну думки! Тож я сказав, чи не вважаєте ви, що клієнт повинен мати можливість перевірити три різні товари перед тим, як здати готівку? Його відповідь полягала в тому, щоб знайти магазин, який також його продає, і протестувати там, а потім придбати його у нього! Який жарт. Візьміть свої гроші в інше місце, рівень зарозумілості у персоналу є неймовірним.

Перекладено