Marlene Lopez

Відгук на Florida Eyecare Corporation an...

Обслуговування клієнтів жахливе. Мій візит із докт...

Обслуговування клієнтів жахливе. Мій візит із доктором був чудовим, мені не довелося довго чекати, в підсумку я замовив окуляри і доплатив за доставку окулярів, а через 4 тижні я їх досі не отримав. Я кілька разів телефонував із проханням підтвердити доставку, і вони сказали мені, що їх ще не відправляють, і що коли особа, відповідальна за їх розсилку, встигне висадити їх на пошту, вона це зробить. Я продовжую телефонувати, і вони навіть більше не відповідають на мої дзвінки, ані відповідають на мою голосову пошту. Минуло 4 тижні без окулярів, і вони не виявляють нагальності, щоб вирішити мою проблему, оскільки я не бачу без них. Моя порада полягає в тому, що ви шукаєте інший оптичний магазин. Як тільки вони отримають ваші гроші, їх обслуговування клієнтів зникає.

Перекладено