Bryan M

Відгук на Sears Holding Company

Сірс припиняє свою діяльність з багатьох причин. О...

Сірс припиняє свою діяльність з багатьох причин. Обслуговування клієнтів, безумовно, є одним з них. Я намагався повернути гроші за холодильник, який повернули кілька тижнів тому. Я розмовляв з багатьма людьми, був відключений, переведений, все безрезультатно. Мені постійно кажуть, що я повинен чекати 6-7 робочих днів, поки відшкодування буде оброблено. Минуло вже 12 робочих днів, і вони хочуть, щоб я зачекав ще 6-7. Їхні представники служби обслуговування клієнтів не вміють говорити вам все, що ви хочете почути, щоб вас не зв’язали з телефоном. Це було абсолютно жахливим досвідом, і я більше ніколи не буду робити покупки в Sears!

Перекладено