Francisco Morales

Відгук на Kendall Regional Medical Cente...

Найгірший вид послуг у цій лікарні. Моя дружина пі...

Найгірший вид послуг у цій лікарні. Моя дружина пішла на прийом до лікаря, і коли вона виходила з ліфта гаража, він зіпсувався. Ми розуміємо, що ці речі трапляються, але те, як ви реагуєте, - це інша справа. Моя дружина вагітна і їздила з іншим нашим сином, якому 1 рік, та його скролером. Побачивши цю ситуацію, вона попросила допомоги до охоронця у вході. Він відповів, що не може їй допомогти або перенести свою посаду (я не прошу вас відвезти мою дружину на 4-й поверх, але принаймні зателефонуйте комусь, хто може допомогти), що вона повинна піднятися через АВТОМАТИЧНІ РАМПИ. Вона пішла з іншою вагітною леді до входу, поговорила з хлопцем на гольф-машинах і попросила його про допомогу. Він сказав їм, що ця ситуація - це не його проблема, це проблема лікарні, і він не може використовувати машину для них, бо уявіть, що після цього йому доведеться використовувати машину і для інших пацієнтів. Що вони повинні вирішити самі. Отже, що могла зробити моя дружина після пошуку допомоги, і ніхто не хотів допомогти чи хоча б комусь зателефонувати. Вона почала підніматися через рампу CAR. Коли вона приїхала на перший поверх, вона майже втратила свідомість, і коли вона збиралася плакати від розчарування та відчаю, бо могла більше рухатися, тоді побачила машину, яка шукала стоянку (зовсім незнайомий), і благала його про допомогу. Ця людина допомагає їй їхати до своєї машини. Але чому моїй дружині доводиться благати незнайомця про допомогу, майже плачучи, коли ви перебуваєте в лікарні? Найгірший досвід коли-небудь.

Перекладено