Dave Couture

Відгук на B&H Photo Video

Невдале місце для замовлення через Інтернет. Я зам...

Невдале місце для замовлення через Інтернет. Я замовив лінзу в B&H, і після того, як я зробив замовлення, був список рекомендованих предметів, які йдуть до об'єктива, який я щойно замовив. Мене зацікавив металевий ковпак для пилу, і я замовив його, оскільки об'єктив, здається, не в комплекті. З моменту його міжнародної доставки (Канада), я зв’язався з B&H, щоб відправити товари одночасно, щоб заощадити гроші на доставці та зборах. Мені сказали, що це неможливо, оскільки мій перший товар уже відправлений (навіть якщо між моїми 2 покупками о 8 ранку пройшло менше 30 хвилин). Отже, спочатку я отримав пилозахисний ковпачок, оскільки ДБЖ зіпсував доставку в сортувальному центрі для мого об’єктива. Я отримав лінзу наступного дня, і на мій подив, пилозахисний ковпачок не помістився (трохи замалий), навіть якщо його рекламували як сумісний 95-міліметровий пиловий ковпачок. І, на моє здивування ще раз, об’єктив справді мав пластиковий порошок, який ніде не згадувався в описах та фотографіях об’єктива. Я зв’язався з B&H і попросив повернення. Вони надіслали мені електронний лист із ярликом на упаковці. Я пішов на пошту, дуже добре наклеїв цю етикетку (постукав її великим часом), заплатив поштовий збір і відправив. Інструкція не просила відправити товар із номером для відстеження, а оскільки я надіслав його звичайною міжнародною поштою, його все одно не було. Пройшов місяць покупки, і досі ніяких новин від B&H. Я зв’язався з ними сьогодні вранці, і хлопець продовжує просити мене про номер для відстеження, якого я не маю, і в інструкціях про повернення НЕ було зазначено, що це потрібно. Каже, що нічого не може зробити для мене. Отже, загалом, мені не вистачає 40 доларів через поганий сервіс. Вони для мене явно злодії, і я не рекомендую замовляти їх у Інтернеті. Можливо, їм буде краще в магазині, але вони витрачають багато часу на покупки в Інтернеті.

Перекладено