Lindsey Taylor

Відгук на Lou Fusz Toyota

Дійсно повільний та поганий сервіс клієнтів у відд...

Дійсно повільний та поганий сервіс клієнтів у відділі обслуговування, деякі з цих хлопців абсолютно некомпетентні. Я висадив свою машину в п’ятницю вранці, вони сказали мені зайти в понеділок. Я зайшов, вони сказали, що не знають, чому вони попросили мене зайти. Пішов до служби обслуговування, там хлопці повністю ігнорували мене хвилин 20, хоча вони не обслуговували нікого іншого, один хлопець просто писав повідомлення. Нарешті я дізнаюся, що у понеділок увечері вони забули розпочати оформлення претензій, а страхувальники дзвонили і залишали їжу, і не чули від них. Двоє людей, з якими я розмовляв частинами та службами, забули спілкуватися один з одним, щоб розпочати заяву .... шокер

Перекладено