Stephen Littlefield

Відгук на MyLoanCare

Усі ці огляди правильні. Провів 45 хвилин в очікув...

Усі ці огляди правильні. Провів 45 хвилин в очікуванні три дні поспіль. На третій день хтось відповів. Він не зміг відмінити пізнє стягнення коштів, яке було на моєму рахунку, оскільки я заплатив "занадто рано", і вони неправильно застосували мій платіж. Він сказав, що мені довелося надіслати електронною поштою команду підтримки клієнтів. Так я і зробив, а через тиждень - знову, а через тиждень - знову. Я щойно отримав відповідь (зараз через 2 місяці після мого первинного електронного листа), в якій заперечую пізнє скасування стягнення плати. Найгірша іпотечна компанія, з якою я коли-небудь працював. Я вже розпочав процес рефінансування, щоб уникнути цих неетичних хаків.

Перекладено