Heidi Lueck

Відгук на Cyberworks

Загалом я мав хороший досвід роботи з Cyber ​​Work...

Загалом я мав хороший досвід роботи з Cyber ​​Works, але нещодавно я був розчарований. Мій зовнішній жорсткий диск наближається до смерті, і Кайл сказав мені, що вони можуть визначити, чи можна відновити дані. Наївно ставлячись до запитань і т.д. Я припускав, що вони добре обізнані в цій галузі. Після прочитання в Інтернеті та пошуку запитань тощо я зрозумів, що повинен відступити. Кілька дзвінків та електронних листів пізніше, а саме до двох з 3 найкращих організацій по всій країні, які займаються відновленням даних, я зрозумів, куди мені потрібно відправити свій диск. Мені дуже хотілося б, щоб вони навчили мене заздалегідь про ризики і т.д. методів відновлення даних, які доступні варіанти та який насправді обмежений обсяг їхніх можливостей. Я розумію, що ніхто не може відновити дані, якщо їх немає. Мене турбувало більше те, що вони тестували диск, коли його підключали до електромережі, що, як знають експерти з відновлення даних, може завдати непоправної шкоди та назавжди втратити дані. Я готовий заплатити в 8 разів більший за їхній кошторис, щоб я міг відновити 17-річні ділові файли та фотографії своєї родини. Я думаю, що це більше невігластво порівняно з ними, що вони свідомо намагаються працювати найкраще довірити іншим, більш висококваліфікованим. Якщо я не обізнаний у певній галузі, я кажу своїм клієнтам. Я також займався бізнесом із багатьма людьми, настільки захопленими своєю справою, що вони навчатимуть вас, не запитуючи, що потрібно знати для прийняття зважених рішень. Ось так ви знаєте, що працюєте з авторитетом.

Я відчув полегшення від того, що Джо, ніяк не спонуканий мною, запропонував знижку 50% на діагностичну плату, оскільки вони не зробили багато роботи (як він сказав). Їм не доводилося цього робити, тим більше, що коли я запитав про онлайн-спеціальну пропозицію за знижку в розмірі 30 доларів США, мені сказали, що це стосується лише самої вежі ПК.

Я даю 3 зірки, оскільки купив два корпуси для жорстких дисків для свого ноутбука від Cyber ​​Works, коли машина загинула. Їх оборот був швидким, гонорари були розумними, а хлопці доброзичливі та корисні. За останні десять років мені також кілька разів робили дактилоскопію в обох місцях для мого роботодавця, і вони вміють брати відбитки, на що можуть претендувати не всі фахівці з цифрових відбитків пальців.

Перекладено