Lidia C

Відгук на KLASS WAGEN - Rent A Car

Непрофесіонал і обкрадання ваших грошей за типовою...

Непрофесіонал і обкрадання ваших грошей за типовою румунською схемою
Ми орендували машину в Сібіу, і агент уже з самого початку намагався змусити нас придбати у них додаткову страховку, дуже агресивно, пропонуючи спеціальні ціни (в основному подвійні витрати) і погрожуючи високими витратами на виправлення необхідних речей. Коли ми взяли машину, надворі пройшов сильний дощ, тож співробітник зробив нам лише швидку і дуже поверхневу презентацію, і на лобовому склі машини було багато забитих та перфорацій, найбільша з них 1,5 см (!!!) велика перфорація на лобовому склі, що вже зазначалося в документах автомобіля, але навіть не відремонтоване до того, як вони орендують його нам! (Хоча хтось до нас напевно був змушений заплатити за це свій депозит).
Коли ми повернули машину, агент майже миттєво помітив на лобовому склі крихітний і майже непомітний синчик розміром менше 1 мм (міліметр!), Про який він, мабуть, знав раніше, і попросив грошей на ремонт лобового скла! Наш депозит в 1700 євро також був заблокований через подряпину на 0,5 міліметра, яка вже була там !!!! Ця невеличка подряпина також була вже до того, як ми взяли машину (точно так само, як і інша більша 5 см відома документально підтверджена!), І ми побачили її, коли взяли машину, але вважали, що вона занадто мала, щоб її можна було згадати, після того, як спочатку нам сказали вважаються лише ті, що більші, ніж 3 см.
Неслухняний розбій - після того, як ми взяли машину з ВІДОМОЮ ДОКУМЕНТОВАНОЮ перфорацією великої 1,5 см на лобовому склі, яка, мабуть, не була достатньо великою, щоб її було обов'язково відремонтувати, перш ніж її нам здали в оренду (!), Але невеликою до 1 міліметра один (там теж раніше був!) повинен бути відремонтований, і на наші гроші!
Надзвичайно непрофесійні співробітники, високі ціни та люди, які просто намагаються вирвати вас і взяти гроші з кишені!
Якість послуги відсутня, і вони абсолютно не турбуються про своїх клієнтів. Автомобіль також був повний подряпин, бракував барабана колеса, всередині було брудно і дуже погано пахло. Не рекомендував би цю компанію. Уникайте цього, якщо ви не хочете, щоб вас обірвали. Ми б дали нульову зірку замість однієї, якщо це можливо.

Перекладено