Isaac

Відгук на Data Print Distribution

Моя піч втратила потужність о 22:00, коли вона бул...

Моя піч втратила потужність о 22:00, коли вона була нижче нуля. Pronto - єдина компанія, у якої професійна та обізнана людина відповідає на телефонні телефони вночі. Раніше я ними користувався і мав усі свої деталі наперед. З інших шести компаній, яким я зателефонував, три не передзвонили мені, одна вимагала кредитну картку, перш ніж вони могли б навіть надіслати повідомлення людині, яка телефонувала. Інший зателефонував і важко продавав послугу з перевезення обігрівачів, поки вони не зможуть туди дістатися через 16 годин!

Пронто призначив зустріч на наступний день, і вони прибули вчасно. Я отримав текстове сповіщення, коли технік був у дорозі. Технік був дуже професійним, добрим, терплячим і відповідав на всі мої запитання. Їм довелося повернутися, оскільки перша проблема виявилася тимчасовим виправленням. Коли я подзвонив їм, щоб повідомити про це, вони повернулись менш ніж за годину без будь-яких звинувачень!

Зараз у мене компанія Pronto, і ми замінимо свою піч через рік чи близько - вони заробили мій бізнес.

Перекладено