Jessica Johnson

Відгук на Quincy Chevrolet Buick GMC

5 зірок, але не для автосалону ... Оскільки я можу...

5 зірок, але не для автосалону ... Оскільки я можу залишити лише один відгук, я дам вам ПОРОШЕ і ДОБРЕ в цьому огляді - 1 ЗІРКА для дилерського центру в цілому / мій загальний досвід і 5 ЗІРОК для людей, які пішов вище і далі, щоб бути впевненим, що я був щасливим і задоволеним.

Загалом послуга, яку я отримав протягом усієї моєї покупки, обтяжувала і засмучувала. Не зрозумійте мене неправильно, я зараз люблю свій автомобіль, але процес дістатися до цього пункту був важким. Відсутність зв'язку у цього дилерського центру є жахливою. Я відчував, ніби заважаю певним працівникам, коли зателефоную та перевірю стану мого автомобіля. Кілька разів мені казали, що певний працівник перевірить стан і передзвонить мені, щоб повідомити, і цей працівник ніколи не зателефонує. Служба не тільки не була на рівні, будівля потребує ремонту. Я був там, коли йшов дощ, і там було відро там, де протікала будівля, і відкриті стельові плитки у головному вестибюлі та туалеті для жінок. Керівництво потребує капітального ремонту, а також будівлі.

Мені також неприємно, що для того, щоб команда продажів отримала повну комісію з мого продажу, необхідний Google Review. Я не впевнений, чи так всі дилерські центри обробляють свої відгуки, але мені тримати комісію над головою когось, щоб отримати огляд Google, смішно. Ще одна річ, на яку я повинен звернути увагу, - це те, що ціни в Інтернеті виконуються лише в тому випадку, якщо ви використовуєте їх фінансування та торгуєте транспортним засобом. Напр. якщо ціна в Інтернеті становить 28000 доларів, якщо ви не використовуєте їх фінансування, до ціни продажу повертається 1000 доларів, а якщо ви не торгуєте транспортним засобом, ще 1000 доларів додаються назад до ціни, тож ви заплатите 30000 доларів за автомобіль, що вказаний онлайн за 28 000 доларів. Це знову може бути звичайним протоколом, але я не побачив жодного дрібного шрифту, який би про це говорив.

Тепер на добре ...
Я не можу говорити досить високо про Хадлі (продажі), місіс Джой і місіс Керолін. Всі три дами пішли вище і далі, щоб бути впевненими, що я щаслива та поінформована. Я також не можу говорити досить високо про CJ у відділі фарби та тіла їх сестринського дилерського центру Chiefland Ford, він був надзвичайно інформативним і попросив зателефонувати йому опівдні наступного дня, він побив мене і зателефонував мені о 12:08 щоб повідомити мене.

Це освіжає, коли співробітники спілкуються, роблять те, що вони хочуть, і надають чудове обслуговування клієнтів, це те, чому могли б навчитися інші в Chevrolet Buick GMS з Квінсі.

Перекладено