Paul Mumford

Відгук на Aerial Direct

Ariel Direct не могла б зробити кращої роботи по д...

Ariel Direct не могла б зробити кращої роботи по догляду за мною, коли я спочатку уклав із ними контракт. Однак коли я зіткнувся з проблемами з телефоном, їх обслуговування клієнтів не могло бути гіршим.

Що ще більше засмучує, так це те, що виправлення проблеми, яку я мав, могло бути дуже легким процесом, але довга черга неповернутих дзвінків, некомпетентність і впертість з їх боку зробили для мене просту проблему дуже складною і трудомісткою.

Я сподіваюся, що Ariel Direct побачить це і навчиться на цьому, оскільки задоволення споживачів має бути першочерговим для будь-якої сфери послуг.



Єдиною відповіддю від Ariel Direct було те, що я подав чергову офіційну скаргу. Отримайте це, вони хотіли, щоб я подав офіційну скаргу щодо моєї попередньої офіційної скарги. Ви не могли вигадати цю штуку.



Вирок: Коли термін дії мого контракту закінчується, я рухатимусь далі ... хоча ви, мабуть, здогадалися про цю частину.

Перекладено