Abigail VanBerg

Відгук на Mid West Resorts

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував.
Я зателефонував замовити бронювання пару тижнів тому. Вони сказали, що я можу залишитись на весь термін перебування за 40 доларів. Мені потрібно було лише послухати презентацію.
Гаразд, тож ми потрапляємо до парку з нашим туристичним причепом та іншим причепом, оскільки ми рухались. Мені сказали, що чудово припаркувати комунальний причіп на переповненому паркінгу. Чудово. Ми відчеплюємось. Наступного ранку приходить, і, звичайно, не було нормально припаркувати там причеп для комунальних послуг. Отже, ми повинні підключити його назад і рухатись.
Потім настає час слухати презентацію. Персонал хоче, щоб ми залишили нашого чотирирічного сина з "Директорами діяльності", який є лише парою хлопчиків-підлітків, на 90 хвилин. Серйозно ?! Ми не з батьків, щоб так залишати сина.
Ми відмовляємось від презентації та вирішуємо заплатити повну ціну. Вони стягують з нашої картки додаткові 120 доларів БЕЗ НАШОГО ДОЗВОЛУ.
Бюро кращого бізнесу отримає відповідь від нас наступного року.

Перекладено