Sandra Collins

Відгук на Hendrick Honda Charlotte

Я увійшов на основі допису, який вони мали у Faceb...

Я увійшов на основі допису, який вони мали у Facebook, який, в основному, виявився шахрайством лише для того, щоб завести мене. Рекламується як надання 4000 доларів США над KBB на будь-яку торгівлю. Я знав, що можу бути догори дном на своїй машині, але припустив, що я спробую. Думав, це буде шанс отримати машину, яку я справді хотів. Вони б не дали мені навіть близько до KBB щодо торгівлі і нічого додаткового. Коли я запитав, де був інший $ 4000, сказав, що це було до $ 4000, тож, в основному, я додав 0 додаткових. У мене є повідомлення від дилера про те, що інший показав його їм, і вони не вшановують його. Що ще гірше, коли його кілька разів просять поговорити з менеджером про фальшиву рекламу, він не прийшов і не поговорив зі мною. Сказав, що він занадто зайнятий і єдиний там менеджер. Справді? Це неділя, і всі вони не були зайняті. Наш продавець Трой був професіоналом і був настільки добрим, наскільки міг бути. Я міг сказати, що його руки були зв’язані. Він програв продаж, і вони втратили потенційного клієнта. Якби вони вшанували їх додаток, ми, напевно, могли б дійти до числа, що працює. У нього не було часу на мене, тоді я, звичайно, не маю часу витрачати на цей дилерський центр. Повністю фальшива реклама та непрофесійність.

ВІДМОВА ВЛАСНИКУ: Енн, я ціную вашу відповідь, але нічого з цього мені не пояснили. Я кілька разів запитував, чому моя пропозиція щодо мого автомобіля була настільки низькою і де було щось додаткове від спеціальної події. Моя машина в чудовому стані, чиста миля чиста і взагалі ніяких проблем. Вони навіть не наблизились до торгової вартості KBB і не пояснювали, чому. Крім того, як я згадував вище не раз, а двічі, я просив поговорити з менеджером, щоб я міг отримати роз'яснення, але він, здається, не мав часу на мене.
Я поїхав до іншого представництва Honda, який був дуже відкритим і чесним зі мною щодо мого автомобіля І запропонував мені близько максимальної торгової вартості KBB за ту ж торгівлю, яку я намагався зробити з Хендріком.

Перекладено