Tammy Kar

Відгук на Park Insurance

Хоча персонал був ввічливим та професійним. Потріб...

Хоча персонал був ввічливим та професійним. Потрібно було дюжину телефонних дзвінків, електронної пошти, і я особисто поїхав до їх офісу, щоб отримати перевірку претензії на одного зі своїх застрахованих водіїв, який вирішив повернутися в мою новеньку машину. Мені дали пробіжку, і я дізнався, що менеджер сказав асистенту "затриматися" на моєму чеку. Мені ніколи не телефонували з приводу "затримки", і якби я не дзвонив десяток разів, вони ніколи не сказали б мені, що вони ніколи не надсилали мені чек. Огидно ....

Перекладено