Nicholas Ginter

Відгук на Security National Automotive A...

Я спробував погасити свій транспортний засіб, дотр...

Я спробував погасити свій транспортний засіб, дотримуючись вказівок представника служби обслуговування клієнтів. Я навіть зайшов так далеко, що зателефонував іншому представнику служби обслуговування клієнтів, щоб підтвердити адресу та зрозуміти процес. Після підтвердження того, що мій чек був доставлений на відповідну адресу, я чекав три дні на оновлення свого облікового запису. Нічого не оновлювалось, і після звернення до SNAAC мені повідомили, що вони не отримали оплату, хоча USPS підтвердила доставку. Повна відсутність організації, відсутність турботи про клієнта та націленість на військових, які мають низький рівень кредитування, - ось чому я ніколи не повернуся до цієї компанії для фінансування після їх виплати.

Перекладено