Luiza Jurczak

Відгук на Westminster Toyota

Я хотів би попередити всіх про взаємодію з цим дил...

Я хотів би попередити всіх про взаємодію з цим дилером. Для нас цей дилер не заслуговує навіть однієї зірки. Нижче нуля. Співробітники там дуже непрофесійні, грубі. Ми з чоловіком за все своє життя ще не стикалися з таким таким непрофесійним дилером. І я хотів би відзначити, що ми кілька разів купували нові машини у різних дилерів, і не тільки в Канаді, але і в Європі, ми не зустрічали такого непрофесійного і не чесного менеджера. Ми шкодуємо, що втратили багато часу на вибір цього дилера. Ми дуже обурені тим, як нас обманули і поступили несправедливо. Ми втратили 4 місяці в очікуванні замовленого автомобіля, а наприкінці ми навіть не почули слова вибачення з вуст менеджера, який неодноразово обіцяв нам придбати обраний автомобіль toyota tacoma. Якби ми знали, що це закінчиться таким чином, ми вибрали б будь-який інший диель, крім Newstminter. Нас обдурили. Вони брехали нам чотири місяці. Ми втратили багато часу. Ми кілька разів ходили до салону, щоб дізнатись про нашу машину. Вони ніколи не писали і не дзвонили нам протягом 4 місяців. Коли ми прибули, нас спробували переконати придбати іншу модель. Цілком ймовірно, що замовлену нами машину було продано комусь іншому. Менеджер це зробив. Наш продавець сказав нам це. 13 жовтня ми здійснили передоплату за обрану модель Toyota Tacoma, а 8 лютого отримали відшкодування, оскільки менеджер заявив, що вони більше не виробляють цей колір, і його не буде. Ми навіть слова пробач не чули. Це виявилося брехнею, оскільки інші дилери (у Мальпе-Ридж, Бернабі, Скваміш тощо) купували машини такого ж кольору та моделі у грудні та січні та продавали їх. Ми це перевірили. Того ж дня, коли нам дали гроші, ми заплатили за цю модель та колір машини у іншого дилера. Зараз ми чекаємо на доставку цього автомобіля. Уникайте цього продавця. Вони не чесні і не віддані один одному. Продавець після 3 місяців очікування машини дав нам невербальні повідомлення за спиною свого менеджера, повідомивши, що менеджер нам збрехав. Це найгірший продавець з найгірших можливих. Їх поведінка щодо клієнта дуже обурлива.

Перекладено