Paul JJ Alix

Відгук на GloryBee

Проблема у мене з цією компанією полягає в чесност...

Проблема у мене з цією компанією полягає в чесності, яка зводиться до поганого обслуговування клієнтів. Я сумніваюся і не можу довіряти заявам, які вони висувають щодо своєї продукції через недобросовісну садибу, з якою було розроблено моє замовлення.
Моє замовлення було скасовано продавцем через змішану доставку, яка, очевидно, сталася на їхньому власному веб-сайті. Тим часом я очікував, що замовлення надійде сьогодні, зателефонувавши лише тому, що його попросять замовити точно такий же продукт із збільшенням на 30 доларів перед відправкою. (Збільшення продукту відбулося 1 травня.)
Я замовив заморожений продукт, який вимагає доставки протягом двох днів відповідно до їх веб-сайту. Після того, як веб-сайт автоматично обрав доставку за два дні, жодної іншої опції, окрім ночі, я представив інший продукт. На веб-сайті було чітко зрозуміло, що додатковий продукт також повинен бути відправлений з доставкою протягом двох днів. Я був впевнений, що для всієї партії було обрано дводенну доставку, але веб-сайт давав збої протягом усієї цієї біржі. Мені доводилося продовжувати переробляти замовлення, щоб не додавати в мій кошик зайві предмети, які я не замовляв. Я маю на увазі, що предмети зростуть вдвічі, тому, якщо я скажу, що хочу один, я отримаю два, якщо скажу, що хочу два, я отримаю чотири.
Зрештою, я був упевнений у своїй уяві, що я зробив це замовлення з доставкою протягом двох днів. У нашому сьогоднішньому дзвінку компанія повідомила мені, що надіслала мені електронне повідомлення про скасування. У мене є лише електронний лист із підтвердженням замовлення. Я не знайшов електронного листа про скасування.
Очікуючи, що замовлення надійде сьогодні, я визнаю, що був розчарований в справжності цієї компанії.

Перекладено