R.E. Potter

Відгук на Hotel Monaco Philadelphia, A K...

Дуже розчарований. НЕ відповідав стандартам оригін...

Дуже розчарований. НЕ відповідав стандартам оригінального бренду Kimpton.

Отвори, одягнені через килимові покриття та меблі. Просто подивіться в зали 8 поверху. Неприйнятно навіть у дешевому мотелі - але в Кімптоні ?! Душ кімнати мав лише невеликий шматочок скла замість штори. Виглядав добре, поки мені не довелося вбирати воду на підлогу, двері та килим у передпокої кімнати. Про минулі пошкодження водою свідчить керамічна плитка, що відокремлюється від стіни між підлогою душу та дверима ванної кімнати. Телебачення відключено, коли прибуло. Коли інженер зрозумів, що виявлені тоді виявлені батареї загинули в пульті дистанційного керування. Переглянув 2 ключові картки, оскільки стільникові телефони, очевидно, стирають коди, призначені ключовій картці. Або переробіть цю систему ключів, або роздрукуйте інструкції / попередження на втулці ключа, що надаються гостям, коли вони приїдуть. У мене ніколи раніше такого не було.

Що з сніданком і навіть кавою? Нам сказали, що подавали о 6 ранку (кава), а сніданок о 7 ранку. Не так, станом на 05.05.19! Ви можете принаймні випити чашку кави в мотелі 6!

Ви також більше не можете зателефонувати до самого готелю для бронювання! Ваш дзвінок перенесено до центрального колл-центру. Я волію поговорити з персоналом на місці.

Знижка федерального / військового персоналу ... краще дзвоніть спочатку. Не застосовується загалом, але стосується певних типів кімнат. Ви можете отримати вигіднішу угоду з бронюванням веб-сайтів.

Рятувальною благодаттю був чудовий персонал! Вони були чудові. Кожне прохання було прийнято люб’язно. Завжди професіонал і прагне допомогти гостям - від паркувальників до персоналу бюро. Кімната була настільки чистою, наскільки міг зробити персонал, але як одна чиста плитка відокремлюється від стіни? Мені довелося очистити воду, і я обіцяю вам, що ведення домашнього господарства не може почистити задню частину плитки (я намагався просто висушити її! Не міг!) Не торговий автомат у стику! Я не знаю, що в кабінеті, я не наважився його відкрити.

Раніше я був побожним гостем Кімптона. Ніколи знову. Раніше мене вражали основні цінності Кімптона, але цього зараз немає. Так само добре поїхати до дешевого мотелю.

Перекладено