Nam

Відгук на Bell Lexus

5 зірок завдяки чудовому сервісу, який я отримав, ...

5 зірок завдяки чудовому сервісу, який я отримав, коли раніше замовляв тут запчастини. Через чудовий сервіс я зробив велику покупку. Це не вина Bell Lexus, але Fedex пошкодив мою деталь, а також заміну. Bell Lexus зміг попросити мене відправити назад заміну, а також доставити мені заміну, тож дякую за це. Але кожного разу, коли я телефоную, хлопець із запасних частин (якого я не називатиму) виходить надзвичайно грубим. Я дозволив йому пройти перші 2 телефонні дзвінки, але 3-й телефонний дзвінок дозволив йому це зробити. Навіть під час останнього телефонного дзвінка я не можу отримати запитання. Інший раз, коли я телефоную, щоб задати питання, рівень неповаги, який я отримую від того самого хлопця, не викликається. Якщо ви вагалися з доставкою великих важких предметів, зніміть його зі свого веб-сайту або доставіть вантаж і відповідно стягніть плату на своєму веб-сайті. Якщо ви зателефонували, щоб повідомити мене після моєї покупки, я б також був радий скасувати це. Цей огляд не через пошкодження Fedex моїх деталей, а через ставлення хлопця до деталей. Я очікую на більший професіоналізм від представництва Lexus.

Перекладено