Kelly Wentworth

Відгук на Palm Bay Chevrolet

Зверніть увагу, що цей огляд залишається на прохан...

Зверніть увагу, що цей огляд залишається на прохання спадкоємців Боніфація ...

Нещодавно придбав мій автомобіль у Rosner Chevrolet, але до мого першого сервісного обслуговування автосалон придбав Boniface.

Ми призначили зустріч, але, коли ми прибули, не були за розкладом. Джентльмени в бухті, які брали нашу машину, вибачились і сказали, що у них є проблеми з переходом, але вони подбають про нас. Однак наш сервісний працівник Кліфф вирішив звинуватити нас у помилці і продовжити говорити нам, що, хоча ми можемо замінити масло, він не міг пообіцяти, що вони встигли розглянути можливу гарантовану проблему безпеки. Я відрізав його, бо не оцінив його тон, і він негайно покликав мене за моє непотрібне ставлення. Коли я нарешті змусив його перестати читати лекції, кілька разів благаючи його, щоб ми обоє рухались далі, він починає пропонувати мені всілякі додаткові послуги, такі як заміна фільтра та обертання шин. Я запитую його, чому у нас є час на це, але не питання безпеки, і він коротко сказав мені, що це буде обов'язково.

Потім Кліфф продовжує класти переді мною папір, в якому повідомляється, що їх викупили, і для того, щоб продовжувати безкоштовну заміну масла, яка була включена в мою покупку, я повинен був би погодитися на наклейку Boniface та рамку номерного знака моя машина. Я сказав йому, що не можу підписати його, і намагаюся не витрачати свій час або свій час, оскільки це не проблема, на яку він має повноваження. Я прошу менеджера служби. Кліфф продовжує розповідати мені, чому форма цілком обгрунтована, тоді як я продовжую говорити йому, що я дуже намагаюся не вступати в неї з ним, бо лише менеджер може допомогти в цьому.

Нарешті, отримайте менеджера служби, і він,
Вибачте, я не впізнав його імені, і він не дав мені картки, і Кліфф продовжує пояснювати мені, що ця форма необхідна, оскільки містер Спадкоємці втратять гроші, якщо вони вшанують заміну нафти, а Роснер візьме всі гроші, відведені для тих масло змінюється разом з ним. Я повернувся до того, що, як професіонал у галузі фінансів, це говорить про те, що компанія Boniface не проводила належної перевірки до придбання бізнесу, а отже, неправильно оцінила їх пропозицію. Я тоді цього не говорив, але скажу тут. Ми всі знаємо, що заміна масла - це стимул, щоб ви потрапили у двері, і приємний, але мета - змусити мене зробити інші послуги, які компенсують вартість заміни масла на маржі.

У цей момент я запізнилася на роботу, як і мій чоловік, який мене кинув. Boniface не міг повторити проблеми, які виникали у мене, і коду не було. У мене є нові проблеми після від'їзду, не звинувачуючи їх, а просто кажучи. Тож за один візит вони втратили мою довіру, що є величезною проблемою в галузі, тому мій час і гроші будуть витрачені деінде.

Перекладено