Leah A

Відгук на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Дуже розчаровує. Ми вирішили забронювати тут номер...

Дуже розчаровує. Ми вирішили забронювати тут номер, щоб зробити щось цікаве з нашими дітьми та поплавати. В районі є безліч готелів, у яких є басейн та гідромасажна ванна за половину ціни номера, який ми забронювали тут, у Дельті, але у них є водна гірка, і наші діти були справді вражені цим. Коли ми зареєструвались, нам повідомили, що водна гірка зламана. Я був трохи розчарований тим, що водна гірка зламана, тому що це було вирішальним фактором при виборі цього готелю, але вони запропонували нам 20 доларів від номера, і я не хотів мати справу з клопотом переїзду в інший готель, тому ми вирішив залишитися. Коли ми вперше пройшли в кімнату, було ясно, що її не пилососили, і ми знайшли і старий ключ від кімнати, і випадковий сміття. На кутах стін також було досить багато стрічки та розтяжок, я припускаю гостей із попереднього перебування. Першої ночі ми плавали понад 2 години, і ніхто ніколи не приносив рушники для басейну. Коли ми попросили їх, пройшло близько 45 хвилин, перш ніж хтось нарешті приніс килимки для ванни замість рушників. Вони рекламують страви та послуги бару, але весь час, коли ми були там, у цих районах не було жодного ввімкненого світла (ніби воно було закрито), і, схопивши когось на стійці реєстрації, здавалося, що його вдарили або пропустили. Наступного ранку все ще не було чистих рушників, і смітник для брудних рушників не був спорожнений з напередодні ввечері. Сміттєві баки буквально були переповнені сміттям від напередодні ввечері. Нам довелося просити рушники ще двічі, і вони, нарешті, принесли більше килимків для ванни. Я скажу, що пан під час виїзду був дуже приємним та корисним. Він запропонував ще одну знижку, яка була приємною, але наше загальне перебування, м’яко кажучи, розчарувало. Враховуючи, що є принаймні ще 7 готелів у радіусі 5 миль за половиною ціни, я б не рекомендував зупинятися тут.

Перекладено