Whitney Ford

Відгук на The Hermosa Inn

Тепер, коли у мене було кілька днів, щоб охолодити...

Тепер, коли у мене було кілька днів, щоб охолодитись, я відчуваю, що можу написати відгук про свій досвід у Lon's в Hermosa. Мене засмучує сказати, що наш досвід був нічим іншим, як виняткові відгуки, які я читав до того, як привести свою сім’ю до Лонса.

У четвер, 27 березня, я привіз мої майбутні родичі (з візитом з-поза штату та Швейцарії) до Лонсу, щоб відсвяткувати свою недавню заручину. Дозвольте мені спочатку сказати, що господиня та офіціантка коктейлю були чудовими та добрими, проте одного разу, коли ми просиділи, ніч повернулася до гіршого. Наш сервер Джейсон був найбільш поблажливою, неповажною людиною, яку я коли-небудь зустрічав. Коли він задавав прості запитання щодо меню (наприклад, розмір порції, чи рекомендував би замовити закуски тощо), він відповів: Ну, це не яблуні-бджоли, разом із закочуванням очей і жахливо грубим тоном, неохоче відповідаючи нам. Він довів мою майбутню свекруху до сліз, коли вона задала кілька запитань щодо приготування лосося, і він повернувся з химерними зауваженнями. Напевно, ми заважали йому звичайними питаннями. У цей момент я вирішив знайти менеджера, Шон Д., менеджер на борту тієї ночі, також був дуже грубим і непотрібним. Його відповідь на мій звіт була гарна, ви просто хочете залишити або мати новий сервер. Його ставлення було дуже прийняти його або залишити, а не те, що ви очікуєте від ресторану такого калібру. Він також кричав у обличчя мого майбутнього тестя (дуже професійно). Зайве говорити, що ми поїхали, і нам довелося знайти інше місце, щоб поїсти о 8:30 ночі. Потрібно багато неповаги, щоб піднятись і вийти з ресторану ще до того, як замовити, особливо той, у якого ви бронювали на тиждень.

Четвер мав бути особливою ніччю для моєї родини та мене, але через жахливе обслуговування клієнтів Шона та Джейсона наша ніч була зіпсована. Ми з родиною ніколи більше не ступимо в цей заклад.

Перекладено