Editha Al

Відгук на New World Makati Hotel

Чистий та доглянутий готель та весь персонал були ...

Чистий та доглянутий готель та весь персонал були чудові, за винятком персоналу, який привітав мене біля прилавку, який мав найгірше ставлення, 8 серпня, близько півночі, коли я заїхав. Ніби посмішка викличе тріщину на її обличчі та вимагає випадкових платежів, коли я маю лише дебетову картку, і я вже передоплатив повністю. Це не те, з чим ви хочете мати справу, коли у вас був довгий рейс і ви втомилися, не очікуючи від готелю, який поводиться як 5-зірковий.
Керівництву потрібно переконатись, що ваш персонал добре навчений працювати з гостями готелю. І знайдіть спосіб розмістити гостей, яким подобається розраховуватися з рахунком. Я знаю, що це роблять інші готелі. Потрібно підняти гру. Я не повернуся.

Перекладено