Alexa Dabu

Відгук на Mikey Likes It Ice Cream

Страшне обслуговування !! Я зробив замовлення 9/22...

Страшне обслуговування !! Я зробив замовлення 9/22 на місцеву доставку, яку слід надіслати моїй маленькій кузині на день народження, і вона так і не отримала його. Наступного дня я зрозумів, що не отримав підтвердження доставки, тому зв’язався з ними електронною поштою і не почув відповіді. 24 вересня я зателефонував, і мені сказали, що у них дуже сильно зробили резервну копію, і моє замовлення надійде для доставки тієї неділі. Це було смішно для замовлення їжі, але я хотів бути розуміючим і підтримувати малий бізнес. Тієї суботи мені зателефонували та надіслали текстове повідомлення про те, що моє замовлення доставляється, і я зустріну їх унизу. Я передзвонив і пояснив, що замовлення стосується члена сім'ї, і я надав код, який їм потрібен, щоб дзвонити в квартиру. Я припустив, що вони змогли його доставити, але, щоб переконатись, я надіслав текстове повідомлення моєму двоюрідному братові, запитуючи, чи отримала вона його, і вона сказала ні. Я передзвонюю MLI, і жінка по телефону каже мені, що мого замовлення не було в сумці, і що моє замовлення було доставлено напередодні, що було абсолютно неправильно, оскільки я вже запитав свого кузена, чи отримала вона замовлення, і вона сказала, що ні. Я попросив жінку скасувати моє замовлення та попросити її начальника зателефонувати мені, і вона сказала, що буде, але я ніколи не отримав дзвінка чи повернення коштів. Я витратив стільки часу, намагаючись отримати замовлення, що відмовився. Сумна річ в тому, що мені дуже сподобалося їх морозиво, і я намагаюся підтримати малий бізнес, але вони знову обслуговують клієнтів і доставка жахлива. Я б не рекомендував їх.

Перекладено