Doris Muths

Відгук на Bauhaus GmbH

У мене на 23.3. Ящик для кубів в Інтернеті випадко...

У мене на 23.3. Ящик для кубів в Інтернеті випадково подвійно замовив, оскільки не було очевидно, що перша покупка була завершена. Хоча я зателефонував негайно, другу покупку не вдалося видалити, і з мого рахунку на кредитній картці негайно було стягнуто обидва рахунки. Все, що тим часом пішло не так, вийшло б за межі плану. Як би там не було, я обидва доставив їх разом і відмовився прийняти, в упаковці яких також була дірка. Розпакувавши прийняту доставку, я виявив, що частини коробки були зламані, і її забрали після рекультивації. Незважаючи на кілька дзвінків, (на мою пошту не відповіли !!!) зараз через 4 тижні, поки не надійшло повідомлення про повернення коштів. Другий, який я відмовився прийняти, до сьогодні не отримав відшкодування, і я дуже сподіваюся, що колись поверну свої гроші. Мене дратує те, що дебет на рахунку кредитної картки відбувається негайно, а кредит з удачею можливий лише через тижні та багато дзвінків.

Перекладено