Christine C

Відгук на Yale New Haven Health

Телефонна система кошмару! Здійснює прості телефон...

Телефонна система кошмару! Здійснює прості телефонні дзвінки справжньою вправою у розчаруванні. Завжди запис із занадто великою кількістю опцій, довгий час очікування, а потім, коли я нарешті розмовляв з кимось, вони мене утримували, і лінія була відключена. Мені довелося передзвонити і почати спочатку. Погане обслуговування клієнтів. Записи завжди звучать так, ніби вони «піклуються» про пацієнта. Відчуття таке, що з нами поводяться як з худобою. Є й інші місця, більш зручні для користувачів.

Перекладено