Darlene Royce

Відгук на Vale Health Care

Мій тато був швидко виписаний з лікарні 2 місяці т...

Мій тато був швидко виписаний з лікарні 2 місяці тому, і Vale Healthcare було одним із місць, де було ліжко для нього. Прочитавши відгуки, мені було дуже неприємно, коли він залишився тут. Я скажу, що його перший тиждень був грубим, оскільки його сусід по кімнаті був дуже гучним і важким. Персонал робив усе можливе, щоб впоратись із важким пацієнтом, але краще не ставало. Ми з сестрою тісно співпрацювали з персоналом, керівництвом та адміністрацією над тим, щоб завести його в кімнату, яка допоможе йому одужати. Вони запевнили мене, що ми прийдемо до вирішення. Навіть даючи мені особисті номери стільникових телефонів, якщо мені щось потрібно. Через кілька днів вони змогли знайти отвір, і його помістили в іншу кімнату з сумісним співмешканцем. Відтоді, як мого тата влаштували у Вейл, це було найкраще, що я бачив його цілий рік! Він процвітає та вдосконалюється щодня. Весь персонал тут був уважним, турботливим, приємним та дуже уважним. Будівля могла використовувати деякий TLC та оновлення. Але я не міг попросити кращих людей допомагати моєму татові відновлювати сили та вдосконалюватися щодня. Я знаю, що персонал робить усе можливе з тим, що має. Я часто буваю вдома, і я обробляю татам білизну. Я також час від часу приношу йому обід або вечерю. Їжа тут не його улюблена. Я скажу, що поки що так добре за останні пару місяців. Усі запити та запитання моїх тат були оброблені або отримані відповіді відразу. Жодне місце не ідеальне, але персонал тут чудовий! Я ціную всю допомогу, яку вони їм надали до цього часу.

Перекладено