Shawn Leatherman

Відгук на iCRco, Inc.

Використовував ICRCO протягом останніх 7 років. Не...

Використовував ICRCO протягом останніх 7 років. Нещодавно компанія змусила оновити наш сервер за $ 3 тис. І $ 1 тис. За підтримку. З того часу, протягом 3 місяців, у нас не було нічого, крім проблем. Спочатку вони надіслали наш сервер за неправильною адресою, двічі, а коли ми нарешті отримали його, вони не включили ключ для належної установки. Нарешті отримавши ключ, у нього виникло кілька додаткових проблем із неправильним підключенням сервера, передача AET не працює, PACS Clarity не дозволяє нам надсилати чи експортувати наші фільми, а взаємодія з PostureRay працює некоректно. Знову і знову підтримка ICRCO не має для нас відповідей або відповіді, яка працює лише кілька днів. Мені навіть довелося заплатити власним ІТ-спеціалістам 3 тис. Доларів, щоб вирішити проблеми, і проблеми продовжуються, що має жахливі наслідки для належного ведення нашого бізнесу та догляду за пацієнтами. Ще раз очікуємо на технічну підтримку ICRCO, оскільки ми не можемо надсилати фільми. Тримайся подалі.

Перекладено