Tyler Otto

Відгук на Shopsmith, Inc.

Оскільки на їх веб-сайті чи де-небудь ще немає міс...

Оскільки на їх веб-сайті чи де-небудь ще немає місця, щоб дати відгук про них, я залишу це тут.
Це найгірше обслуговування клієнтів за всі часи. Служба обслуговування клієнтів мене тривали тричі, коли я намагалася зв’язатися з ними щодо дефектної деталі мого замовлення. Через пару днів він перейшов лише на голосову пошту, яка була "повною".
Я надіслав кілька листів без відповіді.
За моїм замовленням вони залишили наплічник (<$ 1 штука), а також надіслали погано підкріплену машину для інструментів із отворами неправильного розміру (предмет у 60 доларів).
Вони ніколи не відповіли на електронне повідомлення, але надіслали мені 1 долар і оскаржили моє суперечку щодо кредитної картки.
Вони боротимуться за збереження ваших грошей, але не за те, щоб зберегти вас як клієнта. НЕ КУПІТЬ У ІХ!

Перекладено