Moya Rosado

Відгук на Philadelphia Family Court

Я намагаюсь зателефонувати до Сімейного суду цілим...

Я намагаюсь зателефонувати до Сімейного суду цілими днями, і телефон дзвонить безперервно. Це дуже непрофесійно, якщо у вас є номер служби обслуговування клієнтів і ніхто не приймає дзвінок. Я працював у службі обслуговування клієнтів, і ми суворо дотримувались відповіді на вхідні дзвінки, а також не дозволяли клієнтам чекати чи чекати. Сумно, що ми не можемо підключити живу людину до мережі, натомість ми просто дзвонимо в тупиковий номер. Я не розумію, чому Сімейний суд не має спеціального номера служби обслуговування клієнтів, щоб допомогти людям у їх запитаннях чи скаргах. Деякі з нас працюють, а взяти вихідний день це не приємно, залежно від кар’єри та часу роботи. Все, що я хочу - це змусити когось із Сімейного суду взяти дзвінок і відповісти на мої запитання. Я зателефонував рано вранці, вдень і навіть годину-половину до закриття, і відповіді немає. Бідна служба обслуговування клієнтів, коли справа доходить до виклику сімейного суду. ПРИВИТАЙТЕ ... ЧИ Є ФАКТИЧНИЙ НОМЕР, ЩО МИ МОЖЕ ЗАЗВИНИТИ І ДОСТАВИТИ ОСОБУ НА ЛІНІЮ ??? ПРОСТО СКАЗАЮЧИ.

Перекладено