Snacc Cat

Відгук на Hilton Tucson El Conquistador ...

Наше бронювання було оброблено неправильно тричі, ...

Наше бронювання було оброблено неправильно тричі, і в підсумку нам довелося заплатити додатково 300 доларів за номер. Wi-Fi згас, телефони не працювали, а персонал був грубим. Їдальня була дорогою за ціною та посередньою якістю. Басейн хороший, і багато співробітників уважні. Проблема в тому, що все складно, і люди, з якими ви спілкуєтесь, не можуть виправити помилки. Ніщо не є їх виною, оскільки бронювання через Інтернет або телефон здійснюється компанією Hilton, а не власністю. Так багато проблем значною мірою зіпсували наше свято. Я думав, що Hilton - це авторитетний бренд.

Перекладено