Chris Hoey

Відгук на Chevrolet 112

Автосалон (відділ продажів) був чудовим. Продавець...

Автосалон (відділ продажів) був чудовим. Продавець був дуже розуміючим і не напористий, коли прийшов час купувати мій автомобіль. Я взагалі не маю претензій до відділу продажів у Chevy 112.

Відділ обслуговування автосалонів - це вже інша історія, і я не вірю, що їх проблеми є повністю їх виною (автосалони). Завдяки тому, що Chevy пропонує стільки безкоштовних послуг (заміна масла / перевірки / тощо ...) для нових автомобілів, відділ обслуговування постійно завалений транспортними засобами, що потребують обслуговування. Час очікування часом може бути досить абсурдним, і тому я часто вибираю просто висадити і забрати свою машину, щоб уникнути цього. Однак, час очікування в сторону, вони (автосалон) також поспішають своїх механіків та техніків, щоб якомога швидше закінчити роботу, щоб своєчасно задовольнити своїх клієнтів. Завдяки цьому (і це лише припущення з мого боку) швидкому темпу ментальності, деякі речі можна було б пропустити.

Я привіз свою машину на другу безкоштовну заміну масла, і огляд автомобілів закінчився через тиждень. Я не помітив закінчення терміну перевірки і не згадав про це при призначенні зустрічі. Висадивши мою машину, службовець повідомив мене про велику роботу, яку робить Шеві, коли я привожу до них свою машину, вони переглядають всю машину, дуже ретельно, оглядають все і т. Д. Однак вони не взяли до відома перевірки, термін дії якої закінчився, я сумніваюся, що вони навіть розглядали її. Це був однорічний автомобіль, тому йому навіть не знадобився тривалий тест на викиди, він майже потребував нової наклейки. Мені нічого не говорили про те, що змушує мене думати, що вони не виглядали, що дуже дивно для компанії, яка проводить ретельні перевірки з кожної падіння.

Мені доведеться записатися на інший прийом (зазвичай близько двох тижнів часу очікування) і привезти машину за новою наклейкою. Знову ж таки, вина частково моя, але я хотів би вірити, що вони, можливо, знайшли час, щоб подивитися та повідомити мене про це, якби вони не були настільки перевантажені та недбалі.

Перекладено