WIZCO LLC

Відгук на Broadway Ford

Гаразд, цей дилер Ford пішов понад обов'язок! Ми з...

Гаразд, цей дилер Ford пішов понад обов'язок! Ми з дружиною є власником житлового будівництва, і лише ми двоє з них виконували цю роботу. Ми спеціалізуємося на житлових шахтних ліфтах. Але ми виконуємо певну роботу для деяких замовників у окрузі Дор, не пов’язану з такою роботою. Ми вирушали додому у середу, 22 травня. 2019. Ми маємо кабіну екіпажу F350 DRW King Ranch 2006 року, яку ми придбали в Алабамі ще у вересні минулого року. У будь-якому випадку, один із затискачів для багажника інтеркулера зламався і залишив нас застряглими приблизно в 10 милях на південь від затоки Стюджен і в 40 милях на північ від затоки Грін. Ми зателефонували дилеру Ford у Стерджен-Бей, але у них такого не було, але сказали, що у Бродвею Форд у Грін-Бей був. Ми зателефонували їм, а потім сказали, що не маємо можливості прийти і отримати частину в розмірі 14,00 доларів, чи доставлять вони її? Ми сказали, що заплатимо будь-яку суму, яку вони хочуть взяти за доставку. Вони сказали, що передзвонять. Вони зателефонували приблизно через 15 хвилин і сказали, що із задоволенням доставлять його. Я запитав їх, скільки коштує доставка, і вони відповіли, що плати не беруть. Я запитав ще кілька разів, наполягаючи, що вони беруть плату за доставку щонайменше 100 доларів, але вони сказали, що це не так, і вони стягували з нашої кредитної картки лише частину !!!!!!!!!! Я маю на увазі, це 80-мильна подорож в обидва кінці! Я знаю, що коштує комусь платити за доставку, не кажучи вже про вартість палива! 100,00 доларів США плюс ціна частини були б справедливими. Власне, $ 200,00 було б справедливо, оскільки їм це коштувало багато, щоб доставити їх! Водій зателефонував приблизно за 15 хвилин до його прибуття, було дуже приємно, і він сказав те саме, саме так вони працюють. Я сказав їм, що зателефоную корпорації Ford, щоб похвалити їх посередництво, що я і зробив, чекаючи на участь. Ми лише зачекали близько години, поки частина буде доставлена. Ми просто не могли повірити, що це посередництво зробило це! Для мене це далеко поза межами обов'язку. Бізнес є бізнесом, і ти повинен отримувати прибуток. Отже, на закінчення, якщо вам потрібен новий транспортний засіб, послуга чи що завгодно в районі Грін Бей, я настійно рекомендую цей дилерський центр !!! З точки зору етики, готовності допомогти комусь і вийти з цього шляху, я не думаю, що ви можете тут помилитися. Це лише доводить мені, що ви можете довіряти цьому автосалону піклуватися про вас і робити все правильно, наскільки це можливо !!! Ми тут не живемо поруч, інакше вони будуть там, куди ми поїдемо! Ми купуємо наші вживані вантажівки лише на півдні, щоб уникнути іржі тут !!!

Перекладено