Gabriella Phillips

Відгук на CMC-Cabarrus Urgent Care

Ми з хлопцем нещодавно звернулись до цієї невідкла...

Ми з хлопцем нещодавно звернулись до цієї невідкладної допомоги з приводу його важкої атлетичної стопи. З першого телефонного дзвінка це був поганий досвід. Спочатку він зателефонував, щоб дізнатись, який середній час очікування, і йому порадили записатися на зустріч, “якщо така є”. Він запитав, як домовитись про зустріч і чи зможе він це зробити по телефону, і йому сказали "просто погуглити термінову допомогу, і він може її знайти сам". Одного разу ми приїхали туди за призначенням, він заплатив необхідну авансову суму для незастрахованої особи. За двадцять хвилин нас повернули до місця обстеження, що було чудово, і його життєві показники забрали. Медсестра була доброю, але коли зайшов практикуючий, вона подивилася йому в ноги і пішла до найгіршого сценарію (подумайте: пропонуючи нічліг у лікарні, необхідність спеціаліста з рани тощо). Вона відмовилася лікувати його і наполягла, щоб ми звернулися до лікарні швидкої допомоги, оскільки "невідкладна допомога - це скоріше отруйний плющ, укуси клопів тощо". Гроші не поверталися. У травмпункті призначили антибіотик і все. Ми запитали, чи потрібен спеціаліст з ран, або ночівля, оскільки про це нас попереджали раніше, і лікар заявив, що це абсолютно не потрібно. Грошей з центру невідкладної допомоги не повертали, і лікар невідкладної допомоги підтвердив, що все це могло бути вирішено там. Ми не будемо повертатися до цього центру.

Перекладено