Otter JP Відгук на Radission Hotel Grand Rapids R...
Готель був пристойним, але вихідні були затьмарені...
Готель був пристойним, але вихідні були затьмарені цим: рекламоване обслуговування номерів, яке не відбулося із сусіднього ресторану, River Rock at the Grand. Сказав, що вони були занадто зайняті, і попросив нас спуститися до ресторану (Який сенс обслуговування номерів?). Спустився до ресторану і зачекав 10 хвилин, перш ніж нарешті підійшла офіціантка. Коли я сказав їй, що хочу отримати їжу, вона зникла ще на 10 хвилин, не приймаючи мого замовлення. Нарешті вийшов і поскаржився біля стійки реєстрації без будь-якого задоволення. По-дурному намагалися отримати обслуговування номерів наступного ранку ... вони відповіли на телефон і кинули слухавку, не приймаючи нашого замовлення. Знову ж таки на стійці реєстрації можна було лише вибачитися і кивати головою, що їм шкода. Не чекали нічого безкоштовно, але сподівались, що готель повідомить ресторан, що вони втратили наш бізнес.
Не залишиться тут знову і не рекомендує це майбутнім мандрівникам.
Коментарі: