Dionne Smith

Відгук на Marina Inn at Grande Dunes in ...

Шарлотта перетворила те, що могло бути жахливим до...

Шарлотта перетворила те, що могло бути жахливим досвідом першого перебування, на приємне. Я придбав номер із двома ліжками розміру "queen-size" через Priceline. Я заплатив цінову лінію за курортний збір у розмірі 30 доларів. Під час реєстрації нас попросили сплатити додатковий курортний збір у розмірі 18 доларів. Без запитань та обговорень ми заплатили внесок. Коли ми прибули до кімнати, там було лише одне (королівське) ліжко. Я негайно повернувся до стійки реєстрації та пояснив, що забронював двомісний номер. На жаль, Priceline надіслав приміщення для королівської кімнати віце-дві королеви. Неназваний працівник стійки реєстрації заявив, що готель заповнений, і єдине, що готель може зробити, - це дати нам дитяче ліжечко. На щастя для нас, нам допомагала Шарлотта. Шарлотта не поспішала заглянути в систему і модернізувала нашу кімнату до двох спалень. Вона пішла вище і далі, щоб зробити наш перший досвід в Маріні Інн найкращим, що він міг бути, і за це я вдячний. Дякуємо Шарлотті за ідеальний досвід! О так, ми з чоловіком вирішили повернутися на 4 ночі в жовтні на наш ювілей.

Перекладено