Rlen

Відгук на Google

Я купив Nest Hello і витратив добрі 2 години на йо...

Я купив Nest Hello і витратив добрі 2 години на його встановлення та налагодження правильної роботи. Я знав, що мені знадобиться підписка на Nest Aware від 50 до 300 доларів на рік на знайомі попередження про обличчя та цілодобовий запис відео. З цим у мене все було добре, оскільки ці функції мені не потрібні.
Ось що Nest не говорить вам у своїй рекламі:

Без передплати ви взагалі НЕ отримуєте відеосповіщень. Навіть 10 секунд відео, коли хтось підходить до ваших дверей.

Натомість ви отримуєте одне статичне зображення. Він фіксує лише обличчя приблизно в половині часу.

Nest назавжди видаляє зображення лише через 3 години після його зйомки. Отже, якщо ви знаходитесь у літаку, на зустрічі, кемпінгу, спанні тощо, ви просто СОЛ.

Після сповіщення триває 30-хвилинний нерегульований період «охолодження», протягом якого ви більше не отримуєте попереджень. Отже, якщо людина викраде ваші пакунки, увірветься у ваш будинок тощо, ви не отримаєте жодних сповіщень, зображень чи чогось іншого про цю діяльність. Якщо вони підуть, а хтось інший прийде протягом 30 хвилин, ви знову не отримаєте сповіщення.

Це обурливо для мене. У мене є продукт безпеки на 230 доларів, який широко рекламується як продукт безпеки, але назавжди видаляє всі журнали безпеки через 3 години після того, як вони трапляються, і вони не згадують жодного слова в своїх маркетингових матеріалах. Чесно кажучи, реклама цього товару є неправдивою та оманливою.
Я історично був шанувальником Nest. У мене є десяток захисних пристроїв і два термостати. Однак це, очевидно, відвертий захоплення грошей для Nest Protect. Мені прикро, що я витратив свої гроші на підтримку цього продукту Nest першого покоління. Крім того, я навіть не можу повернути його, оскільки вони включали 30-денну підписку на Aware та 30-денну політику повернення. Отже, ви не знаєте, що вони зіткнуть ваш пристрій, доки політика повернення не закінчиться, і ви не затримаєтесь із нею.

Перекладено