Christopher Salamone

Відгук на Sun Toyota

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛЬ ВІД СОНЦЯ TOYOTA! Я к...

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ АВТОМОБІЛЬ ВІД СОНЦЯ TOYOTA! Я купив сертифіковану Toyota Prius у компанії Sun Toyota у Нью-Порт-Річі ще 08.02.14. Ми з моїм другом зупинились у представництві, щоб зайнятися торгівлею на моєму Infiniti; Я шукав машину з кращою економією палива, оскільки я багато їду для своєї роботи. Я вибрав сертифікований Prius 2011 року з 47000 миль. Протягом усього процесу продажу мені НІКОЛИ не розголошували (а мій друг, який тоді був зі мною це підтвердив), що моя машина потрапила в зіткнення ззаду всього за кілька місяців до того, як я її придбав! Пізніше я дізнався, що аварія, в якій опинився мій автомобіль, була досить важкою, щоб поліція реагувала, і призвела до повної заміни задньої частини мого Prius.

Ретроспективно, з’ясування мого автомобіля, який потрапив у таку аварію, насправді допомогло пояснити поточні проблеми, які виникли у мене з моїм автомобілем після придбання його у Sun Toyota. Перше, що я помітив, це те, що моє стерео іноді працює або не працює (пристрій буде включатись і вимикатись без того, щоб я насправді вмикався чи вимикався?), Я вносив би його у дилерський центр. Коли вони перевіряли це, вони не могли повторити несправність, щоб ніколи не усунути проблему. Я щонайменше 5 разів залучав машину до сервісного центру Sun Toyota, не маючи жодного рішення. Потім я помітив, що індикатори заднього люка мого люка іноді спрацьовували, не працювали, або працював, коли мої ліхтарі для автомобіля вмикалися. Повернувшись до автосалону, я кілька разів звертався до цієї проблеми, знову ж без жодної розв’язки. Врешті-решт, у сервісному центрі Sun Toyota повідомили мені, що це була проблема з електрикою, не покрита моєю сертифікованою гарантією Toyota. Потім одного ранку я помітив, що мій задній бампер під’їжджав неприкріпленим до машини. При подальшому огляді я виявив, що бампер неправильно прикріплений до рами автомобіля. Тоді я просто припустив, що хтось наткнувся на мій бампер на стоянці чи щось інше. Однак тепер я знаю краще.

Це триває приблизно три тижні тому, коли я повернув машину назад до Sun Toyota, щоб розглянути її для нової моделі Prius. Після мого обговорення з одним із продавців у Центрі вживаних автомобілів Sun Toyota мені вперше було виявлено, що моя машина потрапила в аварію. Що ще гірше, Sun Toyota стверджувала, що вони не можуть дати мені повну вартість мого обміну, оскільки машина потрапила в аварію! Я розлютився і пояснив продавцю, що ніколи не знав про те, що моя машина потрапила в аварію. Він сказав мені, що вони розкрили мені це, коли я купив свою машину. Коли я попросив підписаний автофакс, що підтверджує, що вони мені його розкрили, він сказав, що вони отримають мені копію. Мені знадобилося три тижні, щоб я отримав копію, і майже годину в автосалоні, чекаючи, поки вони зроблять мені її копію, але, звичайно, я мав рацію, що не підписав автомобільний факс!

Будь ласка, не купуйте автомобіль у цього дилерського центру! Їх відділ продажів жахливий, рівень неповаги та зневаги, який я отримав, справді непростимий для бізнесу. Ганьба Toyota Corporate за те, що дозволив такому закладу носити їх корпоративну назву. Зараз я осідланий автомобілем, який жоден дилерський центр не хоче придбати через аварію, в якій він потрапив, і машиною, яка буквально розвалюється навколо мене. Візьміть свої важко зароблені гроші в інше місце і уникайте Sun Toyota у Нью-Порт-Річі за будь-яку ціну!

Перекладено