Amanda Brown

Відгук на Kearney regional medical cente...

Коли лише одна людина груба або войовнича, це відо...

Коли лише одна людина груба або войовнича, це відображається на всьому об’єкті, що прикро. Мого чоловіка відправили до відділення невідкладної допомоги з іншого закладу через метал, що застряг у руці. Лікар був грубим і відмовився видалити метал, який, очевидно, завдає болю моєму чоловікові. Однак усі медсестри та персонал, з якими ми стикалися, були винятковими.
Моя головна скарга полягає в тому, що це насправді претензія працівника, і нас попросили взяти документи, щоб передати їх компанії, в якій працює мій чоловік, щоб заповнити та повернутися. Подзвонивши до лікарні, щоб запитати, куди надіслати документи пані у фінансовому відділі/відділі виставлення рахунків, було грубо і дуже ні до чого! З усіх людей, які допомагали нам у процесі догляду за рукою мого чоловіка, саме вона змусила мене поставити під сумнів наше рішення звернутися до обласної лікарні Керні. Якщо ви не можете отримати хорошу допомогу/обслуговування клієнтів з моменту, як ви зайшли до закладу, до того часу, поки ваш рахунок не буде подбати про те, що для цього потрібне ...

Перекладено